Особистий кабінет OneBox CRM

Менеджер клієнта

Автоматическое создание процессов на основании пропущенного звонка

1. Автоматическое создание процессов на основании пропущенного звонка (полное видео)

2. Что необходимо для настройки функционала создания процессов на основании пропущенных звонков 01:11

3. Что необходимо для создания процесса на основании пропущенного звонка (задачи) 02:38

4. Какие статусы для системы OneBox являются пропущенными 03:12

5. Как работает автоматическое действие раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 04:28

6. Что делает настройка "Телефон" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 04:46

7. Что делает настройка "Игнорировать звонки с номеров" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 06:15

8. Что делает настройка "Название процесса" и "Текст процесса" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 06:37

9. Что делает настройка "На кого назначить задачу" и "Роли на которые ставить бизнес-процессы" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 06:54

10. Что делает настройка "Создавать бизнес-процесс на случайного сотрудника роли" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 07:26

11. Что делает настройка "Создавать связанные бизнес-процессы" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 08:02

12. Что делает настройка "Учитывать звонки без статуса" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 09:10

13. Как настроить процесс по пропущенному звонку (внутренние настройки процесса) 09:45

14. Что делает настройка "Источник процесса" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 10:36

15. Что делает настройка "Проверять на создание бизнес-процессов" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 10:53

16. Что делает настройка "Не создавать бизнес-процесс, если звонок был внутренним" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 11:29

17. Что делает настройка "Добавить комментарий о пропущенном звонке в открытые бизнес-процессы указанных типов" в автоматическом действии раз в минуту "Создать процесс на основании пропущенного звонка" 11:49

18. Краткий обзор настройки функционала создания процессов на основании пропущенного звонка 12:11

 

Список всех уроков здесь